Q1. 加入會員有何優惠?
●首次加入會員 9折
Q2. 如何加入會員呢?
點擊此處【註冊會員】即可跳轉至申請頁面
●注意:首次註冊會員會需要Email認證,以便讓我們確認Email正確性,避免訂單資訊無法傳送給您唷!
●注意:若一直沒有收到認證信件,可至垃圾信箱搜尋,或是換一個mail帳號重新申請即可
●注意:若您是舊官網會員,帳號卻無法登入,請一樣點擊「註冊會員」完成新會員申辦,幫助我們重新恢復您的資料喔!
Q3. 若不是金鼎會員,可否以線上購買?
可以,於購買頁面可以在「非會員購買」的區塊輸入您的常用聯繫Email,系統會寄發驗證碼,經驗證後即可不用申請會員購買。但註冊會員只需30秒,且能享有優惠,並能即時查詢訂單狀態,建議您可以加入會員喔!
Q4. 忘記密碼怎麼辦?
在登錄頁面的左下角,點擊「忘記密碼」即可重新設定您的密碼。或點擊此連結【忘記密碼】進行跳轉。
Q5. 如何變更我的會員資料呢?
至頁面最下方的「會員專區」(或右上角的人形圖案)即可編輯會員相關資料(需登入),或可點此處【會員專區】直接跳轉
● 修改會員個人資料請點>>>【會員資料修改】
● 更改帳戶密碼請點>>>【變更密碼】
● 變更或新增常用收件地址>>>【常用地址修改】
Q6. 如何查詢我的訂單狀態?
可至「會員專區」>>>「訂單查詢」查詢您的訂單狀態,或點此【訂單狀態】直接跳轉
Q7. 我是海外顧客要如何加入會員呢?
由於目前一般註冊的方式需填入台灣的手機號碼,因此會建議您使用FB快速註冊的方式,或是可在購買頁面中選擇「非會員」進行購買唷!
Q8. 訂單折扣是怎麼計算的呢?
●目前訂單系統都是採用「無條件進位」的方式,因此折扣後的折扣價若有小數點的部分則為【無條件進位後的價格】。造成不便還請見諒,謝謝!